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iPhone 6 Plus (電話帳移行 "IS Contacts Kit") の続きです。

電話帳の移行も終わったため、iTunes で同期およびバックアップを開始しました。iPod nano ですでに同期は体験しているので、バックアップも何ら問題なく完了しましたが、

iTunes (不明なエラー -54)

iTunes (不明なエラー -54)

ある時見慣れないエラーが表示されました。

iPhone を同期できません。不明なエラーが発生しました (-54) 。

と言われても、何のことかさっぱり分かりません。PC 不具合の基本治療 "PC 再起動" 後も変わりませんでした。しばらく放置して、後日改めて試しても同様でした。

検索して調べたところ、不明なエラーが発生しました (-54) | Apple サポートコミュニティ いわく、iTunes フォルダのアクセス権に関するエラーの様です。

iTunes フォルダ (プロパティ)

iTunes フォルダ (プロパティ)

特に変更した覚えもないので、変更する前にもう少し調べた後に何気なく再度試すと、あっけなく出来てしまいました。

そこで、エラーが発生する際はアンチウイルスソフト Kaspersky (カスペルスキー) の完全スキャン中だった点で共通していることに気が付きました。

完全スキャン中に特定のフォルダがロックされているので、一時的に書き込みが制限されていた可能性があります。

現時点で完全スキャン中以外に同期を試して失敗したことはありません。発生した場合はコミュニティの情報を参考に改めて調べてみます。(続く)

iPhone 6 Plus
iPod nano

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